Rujukan

Ketahui Cara score008 Melindungi Maklumat Anda

Kami di score008 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan tepat apa yang kami kumpul, mengapa kami perlukannya, dan hak anda sebagai pemilik maklumat tersebut.

Maklumat akaun dilindungiData transaksi e-dompet selamatHak akses maklumat andaTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
score008 Ketahui Cara score008 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Hubungi Kami Berkaitan Dasar Privasi

Ada soalan tentang maklumat yang kami simpan atau ingin meminta salinan data akaun anda? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan maklumat peribadi — langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman score008 untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun anda. Pengesahan identiti diperlukan sebelum kami berkongsi sebarang maklumat.

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh yang dinyatakan dan sahkan akaun anda terlebih dahulu.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang privasi di bahagian tetapan akaun. Cara ini paling pantas kerana identiti anda sudah disahkan.

CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Empat Prinsip Pengendalian Data di score008

Kami membina cara pengendalian data kami di sekitar empat prinsip yang boleh anda semak sendiri melalui tetapan akaun. Daripada cara kuki berfungsi di telefon bimbit anda hinggalah tempoh simpanan rekod transaksi GrabPay — setiap aspek ada prosesnya yang jelas.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam bentuk terenkripsi. Log masuk memerlukan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar — tiada sesiapa boleh akses akaun anda tanpa kod itu.

Kuki dan Akses Mudah Alih

Kuki sesi dipadam apabila anda log keluar dari telefon bimbit. Kuki pilihan laman disimpan selama 30 hari dan boleh anda padamkan melalui tetapan pelayar.

Tempoh Simpanan Data

Rekod transaksi termasuk deposit Boost dan pengeluaran Touch 'n Go eWallet disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Permintaan Pengemaskinian

Anda boleh kemaskini nama, nombor telefon bimbit atau e-mel melalui bahagian profil akaun. Perubahan melibatkan pengesahan OTP untuk mengelakkan pindaan tanpa kebenaran.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Akaun

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi score008. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung dan kami akan bantu dengan segera.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit anda. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan penghantaran OTP semasa log masuk.

Ya, rekod transaksi melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet disimpan untuk tujuan pengesahan pembayaran dan keselamatan akaun. Data ini tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi, dan hantar permintaan melalui borang yang disediakan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh keperluan operasi platform.

Tidak untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia DuitNow dan FPX bagi menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Kuki sesi dipadam secara automatik apabila anda log keluar. Untuk kuki pilihan, pergi ke tetapan pelayar telefon bimbit anda dan padamkan data laman score008 bila-bila masa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.